Сколько фотографий нужно для карточки товара: рекомендации для маркетплейсов

Один из самых распространенных вопросов продавцов маркетплейсов звучит так: сколько фотографий необходимо разместить в карточке товара, чтобы увеличить продажи?

Одни ограничиваются двумя-тремя изображениями, другие загружают максимально возможное количество фотографий. Однако количество само по себе не гарантирует высокую конверсию. Гораздо важнее, чтобы каждая фотография отвечала на вопросы покупателя и помогала принять решение о покупке.

Разберем, сколько фотографий действительно нужно для эффективной карточки товара и какие изображения должны присутствовать обязательно.

Почему количество фотографий влияет на продажи

Покупатель не может потрогать товар, оценить качество материалов или примерить изделие. Поэтому фотографии становятся главным источником информации о продукте.

Чем больше полезной информации получает клиент через визуальный контент, тем выше вероятность покупки.

Качественные фотографии помогают:

  • повысить CTR карточки товара;
  • увеличить конверсию в заказ;
  • снизить количество вопросов от покупателей;
  • уменьшить процент возвратов;
  • повысить доверие к бренду.

Сколько фотографий рекомендуют маркетплейсы

Технически большинство маркетплейсов позволяют размещать от 10 до 30 изображений в одной карточке.

Однако на практике для большинства товаров достаточно:

  • от 7 до 10 фотографий для маркетплейсов;
  • от 10 до 15 фотографий для интернет-магазинов;
  • дополнительно 1–3 видеоролика при наличии возможности.

Важно помнить, что лучше семь полезных фотографий, чем двадцать одинаковых изображений с минимальными отличиями.

Какие фотографии должны быть в карточке товара

1. Главное фото

Это самая важная фотография карточки.

Именно ее покупатель видит в поисковой выдаче Wildberries, Ozon или Яндекс Маркета.

Главное фото должно:

  • привлекать внимание;
  • быть максимально понятным;
  • демонстрировать товар целиком;
  • соответствовать требованиям площадки.

От качества главного изображения напрямую зависит CTR карточки.

2. Общий вид товара

После главного фото покупатель хочет увидеть товар полностью.

Для этого обычно используют:

  • вид спереди;
  • вид сзади;
  • боковой ракурс;
  • ракурс под углом.

Особенно важно для одежды, обуви и аксессуаров.

3. Детали товара

Следующий этап — демонстрация качества.

Покажите:

  • швы;
  • фурнитуру;
  • текстуру материала;
  • кнопки;
  • молнии;
  • декоративные элементы.

Такие фотографии помогают повысить доверие покупателей.

4. Размеры и габариты

Многие возвраты происходят из-за неправильного представления о размере товара.

Используйте фотографии с:

  • размерной сеткой;
  • инфографикой;
  • сравнением с привычными предметами.

Это помогает снизить количество возвратов.

5. Преимущества товара

Отдельные изображения стоит посвятить преимуществам продукта.

Например:

  • водонепроницаемость;
  • натуральный состав;
  • повышенная прочность;
  • экологичные материалы;
  • особая технология производства.

Такую информацию удобно показывать через инфографику.

6. Товар в использовании

Покупателю важно понимать, как товар выглядит в реальной жизни.

Для этого используют lifestyle-фотографии.

Например:

  • одежда на модели;
  • сумка в повседневном использовании;
  • техника в интерьере;
  • посуда на сервированном столе.

Подобные изображения помогают вызвать эмоциональное желание купить товар.

Оптимальная структура карточки одежды

Для одежды мы рекомендуем следующий набор фотографий:

  1. Главное фото.
  2. Полный рост спереди.
  3. Полный рост сзади.
  4. Посадка изделия сбоку.
  5. Крупный план ткани.
  6. Детали изделия.
  7. Размерная сетка.
  8. Инфографика с преимуществами.
  9. Lifestyle-фото.
  10. Видеообзор.

Такой набор полностью отвечает на большинство вопросов покупателей.

Какие ошибки допускают продавцы

Наиболее распространенные ошибки:

  • слишком мало фотографий;
  • одинаковые ракурсы;
  • отсутствие крупных планов;
  • отсутствие инфографики;
  • низкое качество изображений;
  • отсутствие фото на модели;
  • отсутствие видео.

Все эти факторы негативно влияют на конверсию карточки товара.

Видео становится обязательным элементом

Сегодня покупатели все чаще обращают внимание на видеоконтент.

Даже короткий ролик продолжительностью 10–20 секунд помогает показать:

  • посадку одежды;
  • фактуру ткани;
  • работу устройства;
  • реальные размеры товара.

Карточки с видео обычно получают больше внимания со стороны покупателей.

Вывод

Для большинства товаров оптимальным решением является использование от 7 до 10 качественных фотографий, каждая из которых выполняет свою задачу: привлекает внимание, демонстрирует товар, показывает преимущества и помогает покупателю принять решение о покупке.

Главное правило — не количество фотографий, а их информативность. Хорошо продуманная карточка товара способна значительно увеличить конверсию, повысить продажи и сократить количество возвратов.

Если вы продаете товары на Wildberries, Ozon или других маркетплейсах, профессиональная фотосъемка и грамотная структура карточки помогут выделиться среди конкурентов и увеличить продажи.